“Кофемен” привселюдно обізвав вагітну козятинчанку

На гарячу лінію газети “RIA-Козятин” звернулася стурбована козятинчанка Валентина. Крізь сльози жінка повідомила, що її невістку Аліну (на сьомому місяці вагітності) привселюдно та нізащо образив продавець. Принизливими словесними фразами. І це через те, що бідолашна просто попросила замінити їй товар.
Стався цей неприємний інцидент в районі ринку “Хлібодар”. В одному із кавово-чайних ларьків міста.
— Мій син пішов з невісткою та дітьми на ринок, — розповідає свекруха пані Валентина. — Діти купили в магазині банку кави. Невістка в той час відійшла по справах. Коли повернулася і побачила куплене, попросила поміняти в продавця товар на інший, більш дорожчий та кращий. Від моменту покупки пройшло менше хвилини. Реакція продавця була просто неприпустимою. Він почав по-хамськи себе поводити. Кричав так, що люди зглядалися. Діти поперелякувалися. Невістка також сильно перенервувала. Вона і так весь час по лікарнях. А тут таке…
За словами пані Валентини, “кофемен” заявляв, що вона підсипала в банку з кофе яду тощо. Що зараз війна. Але до чого тут це? Тут вся справа в людяності та професіоналізмі. Тим паче, ці люди — його постійні клієнти. Були!!!
— Я прийшла додому і мною трусило, — каже Аліна. - Мусила пити заспокійливе. Ніколи б не подумала, що на рівному місці може зчинитися такий конфлікт. Я навіть слова не могла вставити… Уявіть, як він кричав. І каву так і не замінив.
Не доведи Господь, зустрітися з таким горе-продавцем. Але, на превеликий жаль, в нашу місті таких чимало. Де професійна етика? Де вміння толерантно спілкуватися із покупцями? Відсутні!

Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.