Чому не можливо додзвонитись диспетчеру Козятинських РЕМ ? Тепер дзвонити їм потрібно на безкоштовні номери: 0-800-217-217 або (0432) 65-95-95.

Чому не можливо додзвонитись диспетчеру Козятинських РЕМ ? Тепер дзвонити їм потрібно на безкоштовні номери: 0-800-217-217 або (0432) 65-95-95.
Населення міста Козятин та Козятинського району масово звертаються зі скаргами про неякісну роботу Козятинського РЕМу, а саме: «уже декілька днів не можливо додзвонитись до диспетчера, щоб повідомити про відсутність напруги чи проблем в мережі»

 

Газета “RIA-Козятин” переадресувала запитання козятинчан керівництву  СО «Козятинських ЕМ»: “Раніше до диспетчера можливо було додзвонитись в будь-який час доби і він оперативно вирішував проблеми. На сьогоднішній день телефонуючи за номером 2-03-41 не зрозуміло, чи то є диспетчер чи ні. І так щодня, в телефонній трубці чути лише безкінечні «гудки». А раптом трапилась якась серйозна аварія? А ми не зможемо зв’язатись з диспетчером та повідомити про те, що трапилось.”

- Просимо вибачення за тимчасові незручності, — наголосив керівник Ігор Мульський. — Вся справа в тому, що в структурі телефонного зв’язку РЕМу пройшли кардинальні зміни. Відтепер для того, щоб повідомити диспетчера про аварійну ситуацію чи про відсутність напруги в домівці Вам необхідно зателефонувати до «Сall Сenter» (Кол Центру) за безкоштовним номером 0-800-217-217 або (0432) 65-95-95. За цими номерами у Вас приймуть заявку та в режимі реального часу вона буде передана до чергового диспетчера РЕМ. Крім цього, якщо ж Ви забули номер телефону Кол Центру, то його можливо побачити на дверях усіх трансформаторних підстанцій у Вашому населеному пункті.

 

І відносно планових ремонтів обладнання в мережах.

23-го грудня у середу по вулиці Щорса буде вимкнено електроенергію з 9 години ранку до 16.30.

 

28 грудня у понеділок — Щорса, Депутатська, Суворова, Космонавтів, Пархоменка. Також з 9.00 до 16.30

 

А 29-го у вівторок відключать в такий самий час Сербіна, Б.Хмельницького, Матросова, пров. Клубний та Водопроводний.

Слідкуйте за новинами Козятина у Facebook, Telegram та Instagram.

Коментарі (1)
  • Biliakova Marina

    Толку з цих номерів?  Коли не телефонувати - всі оператори завжди зайняті.
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Козятина за сьогодні
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up